הסכם משתמש

מקום הרישום ותחום השיפוט: ירושלים, ישראל

1. הוראות כלליות והגדרות

• הפלטפורמה – אתר האינטרנט Litbuk.club ו/או האפליקציה הסלולרית הקשורה אליו, המספקים גישה לספרים אלקטרוניים ולספרי שמע.
• הפלטפורמה מבצעת מכירות של תוכן דיגיטלי ברחבי העולם, למעט פדרציה רוסית, וזאת בשל מגבלות טכניות ותפעוליות של פורטל התשלומים. כרטיסים שהונפקו על ידי בנקים ברוסיה אינם מתקבלים לתשלום.
• תוכן – ספרי שמע, ספרים אלקטרוניים (בפורמטים ePub, fb2, pdf וכד'), קטעי טקסט, כריכות וחומרים אחרים המפורסמים בפלטפורמה.
• משתמש – אדם פרטי אשר במועד ההרשמה לפלטפורמה הגיע לגיל המיועד לתוכן הרלוונטי, נרשם לפלטפורמה ו/או ביצע תשלום עבור גישה כלשהי לתוכן, הוריד ו/או החל להשתמש במנוי או בכל שירות אחר המוצע באמצעות הפלטפורמה.
• PPD‏ (Pay-Per-Download) – מודל רכישה חד-פעמית שבו המשתמש משלם עבור גישה ליחידת תוכן ספציפית לצורך הורדה או האזנה/קריאה ללא הגבלת זמן אזור האישי.
• מנוי (Subscription) – מודל מתן גישה לקטלוג התוכן לפרק זמן מוגבל (חודש, שישה חודשים, שנה) בתנאים של תשלומים תקופתיים המתחדשים אוטומטית.
• "כרטיס מועדון" – מצב גישה לתוכן שבו, תמורת תשלום חד-פעמי ולא במזומן, ניתנת למשתמש האפשרות להוריד ו/או לצפות ביחידת תוכן אחת או יותר לפי בחירתו במחיר מוזל בהשוואה למחיר הקבוע באתר עבור משתמשים
• שאינם משתמשים במצב "כרטיס מועדון". במצב "כרטיס מועדון" עשויה להינתן גם גישה לתוכן שאינו זמין למשתמשים שאינם משתמשים במצב זה.

2. הדין החל ותחום השיפוט

• הסכם זה יפוקח ויפורש בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק זכות יוצרים (2007) וחוק הגנת הצרכן (1981), ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלהם.
• כל המחלוקות הנובעות מהסכם זה או מהשימוש בפלטפורמה יהיו נדונות בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בעיר ירושלים, ישראל.
• אם המשתמש ניגש לפלטפורמה ממדינות מחוץ לישראל, הוא נושא באחריות הבלעדית לציות לחוקים המקומיים של תחום שיפוטו.

3. כללי שימוש וזכויות יוצרים

• כל התוכן בשפה רוסית מועמד לרשות המשתמשים על בסיס הסכמי רישיון חוקיים עם בעלי הזכויות (מחברים והוצאות לאור).
• הפלטפורמה מעניקה למשתמש רישיון לא-בלעדי, בלתי-עביר וניתן לביטול לשימוש אישי ולא-מסחרי בתוכן.

חל איסור מוחלט על המשתמש:

• להעתיק, להפיץ, לתרגם, לבצע בפומבי, למכור מחדש או להעביר את התוכן לצדדים שלישיים (לרבות העלאה לטורנטים, לערוצי טלגרם ולרשתות חברתיות).
• לעקוף אמצעי הגנה טכנולוגיים (DRM) ומגבלות שהוגדרו על ידי הפלטפורמה.
• להשתמש בתוכן לצורך אימון מערכות בינה מלאכותית (AI), מודלי שפה גודלי-ממד (LLM) ורשתות ניורונים.

4. תנאי תשלום ותשלומים חוזרים

• המחירים עבור התוכן (PPD) והמנוי מצוינים בפלטפורמה בדולר ארה"ב (USD) או בשקלים חדשים (ILS), בהתאם למיקום הגיאוגרפי של המשתמש.
• עבור מודל המנוי ו"כרטיס המועדון": התשלום נגבה באופן אוטומטי (חידוש אוטומטי) בתחילת כל תקופת חיוב (חודש, שישה חודשים או שנה). המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות האזור האישי. הגישה לקטלוג תישמר עד תום התקופה ששולמה.
• כל התשלומים בפלטפורמה (הן רכישות חד-פעמיות ב-PPD והן תשלומים תקופתיים של מנוי) מבוצעים באמצעות ספק תשלומים מורשה Allpay (ישראל) בשיתוף עם סולקים ישראליים מורשים (Isracard, CAL ואחרים). למשתמשים זמינים תשלומים בכרטיסי אשראי בינלאומיים (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB), וכן באמצעות שיטות תשלום מהירות כגון Apple Pay ומערכת התשלומים הישראלית Bit.
• כל העסקאות מבוצעות דרך שערי תשלום בינלאומיים מאושרים (PCI-DSS). הפלטפורמה אינה שומרת את נתוני כרטיסי האשראי של המשתמשים.

5. מדיניות ביטולים והחזר כספי

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי (1981) והפרקטיקה הבינלאומית לגבי טובין דיגיטליים, תוכן דיגיטלי באיכות תקינה אינו ניתן להחזרה או להחלפה לאחר שניתנה למשתמש גישה להורדה (עבור PPD) או להשמעת הקטלוג (עבור מנוי).
• בלחיצה על הלחצן "שלם", "הורד" או "האזן", המשתמש מאשר את הסכמתו המפורשת לביצוע המיידי של החוזה ומותר על זכותו לבטל את העסקה עבור הטובין הדיגיטליים.
• לא יבוצע החזר כספי עבור מנוי בגין תקופת חיוב שכבר החלה ושולמה. אם החיוב עבור החידוש בוצע בטעות בשל תקלה טכנית של הפלטפורמה, המשתמש זכאי לפנות לתמיכה תוך 14 ימים.

6. מיסוי ומס ערך מוסף (מע"מ)

• רוכשים שהם תושבי מדינת ישראל חבים במס ערך מוסף (מע"מ) לפי השיעור הממלכתי הסטנדרטי של 18%, אשר נכלל באופן אוטומטי במחיר הסופי של הטובין בקבלה ובדף התשלום של Allpay.
• עבור רוכשים בינלאומיים (מחוץ לישראל) שיעור המע"מ בישראל הינו 0%. עם זאת, המשתמש נושא באחריות הבלעדית לתשלום כל מס מקומי, מכס או מס על שירותים דיגיטליים (כגון VAT במדינות האיחוד האירופי, Sales Tax בארה"ב), ככל שהם חלים במדינתו על פי חוק.
• לאחר ביצוע עסקה מוצלחת (PPD או חיוב מנוי), המערכת מפיקה באופן אוטומטי מסמך מס דיגיטלי רשמי / קבלה (קבלה / חשבונית מס) התואם את דרישות רשות המסים בישראל. המסמך נשלח לכתובת הדוא"ל של המשתמש שצוינה בעת התשלום, באנגלית או בעברית (באמצעות אינטגרציה של Allpay עם השירות המורשה EasyCount).

7. נוהל הודעה על הפרת זכויות

• אם אתה בעל זכויות יוצרים וגילית כי התוכן שלך פורסם בפלטפורמה ללא הרשאה, אנא שלח פנייה רשמית לכתובת הדוא"ל: support@litbuk.club.
• התלונה חייבת לכלול: הוכחות לזכויותיך בתוכן (הסכמים/פטנטים), קישורים ישירים לחומרים המפרים בפלטפורמה ופרטי ההתקשרות שלך. הפלטפורמה מתחייבת לחסום במהירות את הגישה לתוכן למשך זמן הברור.

8. הגבלת אחריות

• הפלטפורמה מסופקת כפי שהיא ("as is"). איננו מתחייבים לפעילות רציפה של האתר בכל אזורי העולם עקב מגבלות מקומיות אפשריות של ספקי אינטרנט או חסימות מצד מדינות שלישיות.
• האחריות המצטברת המרבית של הפלטפורמה כלפי המשתמש בגין כל טענה מוגבלת לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש לפלטפורמה במהלך 3 (שלושת) החודשים האחרונים.

9. פרטים משפטיים של החברה

• בעלת הפלטפורמה: Litbuk Ltd
• מספר רישום עסק (ח.פ.): 516756806
• כתובת רשומה: אליהו מני 6, ירושלים, ישראל
• דוא"ל של שירות התמיכה: support@litbuk.club